携程旅行&去哪儿&途牛&驴妈妈&同程旅游
2015年10月26日携程网和去哪儿宣布合并。
1.slogan:
携程在手,说走就走。——携程旅行
总有你想要的低价。——去哪儿旅行
要旅游,找途牛!——途牛
自在游天下,就找驴妈妈。——驴妈妈
快乐每一程!——同程
2.产品定位:
携程:中高端商旅出行预订,企业差旅平台,汽车票等;
去哪儿:提供各种特价产品,实时搜索比价,针对中低端用户,让旅游省时省心。
途牛:在提供低价产品的同时,优化服务。
驴妈妈:提供景区门票、度假酒店、周边游、国内游、出境游、大交通、商旅定制游等预订服务。
同程:中高端旅游出行预订,一站式服务。
3.经营范围:
携程&去哪儿:酒店预订、机票预订、度假预订、门票预订、差旅管理。
途牛:周边短线游、国内长线、出境游。
驴妈妈:门票、酒店、周边游、国内游、出境游、大交通、定制游等预订。
同程:旅游电子商务平台。
4.优势:
携程:从传统的旅游业转型,具有非常丰富的资源,酒店业务十分突出,拥有全国六十万余家会员酒店可供预定。建立了一整套现代化服务系统,包括:客户管理系统、房量管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、E-Booking机票预订系统、服务质量监控系统等。依靠这些先进的服务和管理系统,携程为会员提供更加便捷和高效的服务。
去哪儿:移动端用户活跃度在同类中占最大比重,在针对中低端消费人群,机票业务突出,并凭借其搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合